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Entrevista a Ángela Izquierdo: Desde que decidí capacitarme todo cambió y empecé a vender más de lo que yo esperaba

Mujer emprendedora que desde pequeña soñaba con dedicarse a la repostería, hoy a sus 39 años vive sus sueños con su emprendimiento @DELICIASMIMO, dedicado a la repostería artesanal, tradicional y saludable.

Desde pequeña le gustaba muchísimo la repostería. A temprana edad, Ángela Izquierdo le pidió a su abuelita que le enseñara a preparar diferentes dulces tradicionales venezolanos.

“Me gustaba prepararles dulces a mis maestras y se los llevaba a la escuela. Fui creciendo y continué en la repostería, ya que me daba cuenta de que tenía ese talento, así que comencé a venderlos, pero sin tener nada formal”.

Más tarde, Ángela se fue a estudiar a la universidad, y cuando se juntaba con amigos ella siempre llegaba con dulces y tortas para compartir. Al tener buena recepción, posteriormente, en el mundo laboral, es que ella comienza nuevamente a vender sus preparaciones.

En esta ocasión, ella decide asignarle un nombre a su negocio. En la universidad a ella le apodaban “mimo”, por lo que se dispuso a nombrarlo “Delicias Mimo”.

“Traté de darle más forma, así que le creé una página de Facebook sin saber nada. Luego, por la situación de mi país, me vine a Chile y tenía la idea de seguir con los postres, pero no sabía nada de acá. Tenía que tramitar mis papeles de residente, comencé a trabajar de cajera, sin embargo, en mis tiempos libres trataba de vender y promocionar aquí. Vendía en el edificio en el que vivía y les ofrecía a los amigos venezolanos que ya tenía acá, quienes me ayudaban a hacerle más promoción a mis productos”

Ángela decide dar otro paso y abrió una cuenta en la plataforma de Instagram con el nombre de @deliciasmimo, no obstante, se sentía muy estancada.

“Vendía, pero no era lo que yo quería, sentía que me faltaban cosas y no sabía muy bien cómo manejar las redes sociales, por lo que comencé a buscar de qué forma mejorar, hasta que me topé con un video de Moli, la vi y me encantó”.

Comenzó a ver las publicaciones de la cuenta @miplandeaccion y se decidió por tomar dos cursos que ella pensaba que necesitaba urgentemente. El de “Mejora tu foto con el celular” y el de “Copywriting, Escribe para conquistar y persudir”.

¿Cómo era tu nivel de confianza antes de capacitarte?

 “Antes de Mi Plan de Acción ni siquiera me habría atrevido a hacer un Live, con eso te digo todo. Solo subía fotos de los dulces y listo, pero al ver a Moli en sus historias conversándole a las personas tan naturalmente, me dio confianza para atreverme a salir en los post y en las historias, ya no solo la foto del producto, sino que yo también aparecía en el proceso”.

Hasta el momento, Ángela ha tomado seis cursos de la Academia, y comenta el gran cambio que ha tenido su emprendimiento.

“Mi perfil ha tenido un salto realmente significativo, hasta mis amigos me lo comentan. Pasó también con los textos que acompañan los post, luego de tomar el curso de Escribe para conquistar y persuadir las publicaciones comenzaron a tener muchísimas interacciones, no solo le daban me gusta, también comentaban, algo que antes no pasaba y eso ayudó mucho al alcance.

 

¿Qué otros cursos tomaste?

“Hice el curso de ‘Mi salud financiera’ para organizar el aspecto económico, y tomé el curso de ‘Formulación de proyecto ganador’. Ese fue otro salto mágico, ya que me gané el Sercotec. Yo había postulado antes en 2019 y no tuve puntaje en nada, así que llegué donde Moli con miedo a preguntarle si podía participar y me dijo ‘claro que sí’. Tomé las clases con ella, hice todo lo que debía hacer y con mucha fe postulé. Ya después, cuando supe que lo había ganado, vi que en casi todo había saqué nota 7, así que fui corriendo donde Moli diciendo ‘¡Moli me lo gané! ¡Dios mío, no lo puedo creer!’, fue muy emocionante”.

Ganar este proyecto, le permitió a Ángela formalizar su negocio, registrar el nombre de su emprendimiento y tener su empresa constituida de manera plena para poder operar.

“Todo esto vino muy de la mano con el curso de ‘Mi salud financiera’, ya que comencé a planificar y reconocer cuánto tenía que vender para poder obtener un sueldo, y lo que tenía que hacer para lograr mis metas mensualmente.

Luego de esto, me di cuenta de que me faltaba más proyección en redes sociales, así que tomé el curso de ‘Diseña campañas efectivas’. En ese curso también noté un cambio real, ya que preparaba el contenido, lo publicaba, y me daba cuenta de la gran recepción que tenía en las personas, fue muy notorio.

Comencé a tomar los cursos desde mayo del año pasado, y a partir de noviembre/diciembre, empecé a poner en práctica con más énfasis todo lo que había aprendido en los cursos; por WhatsApp, por Facebook, por Instagram, y a hacer afiches en físico. Realmente se notó el cambio en mi empresa y los ingresos incrementaron considerablemente a lo que yo quería”.

 

¿Cómo ha sido la experiencia en las clases? ¿Se te hacen sencillas? ¿Te gustan?

“Lo que más me encanta de las clases es que en la misma clase vas haciendo la práctica. No es solo que te dan información y ya, sino que además te van guiando para ir poniéndolo a prueba en tu negocio y le das el enfoque ahí mismo. Por lo que los resultados los vas observando al instante.

Hice el ejercicio de tomar un post que ya había publicado antes, mejoré con mi celular la misma fotografía, le cambié y mejoré el texto aplicando todo lo que estaba aprendiendo en ese momento y lo volví a publicar. Y yo decía ‘es el mismo material, pero no puede ser que en un post tuviera tantas visualizaciones y en el otro no’. Fue realmente sorprendente el cambio. Nunca había tenido tantas pedidos”.

Uno de los próximos desafíos que tiene Ángela en su negocio, es la apertura de un local físico. Ella desea poder establecerse en un lugar específico y seguir ampliando su empresa. Comenta que, si todo sale bien, antes de terminar el año, estará inaugurando tu local.

¿Tienes algún consejo que ofrecerle a alguien que esté indeciso en dar el siguiente paso? ¿O recomendaciones para alguien que próximamente tome los cursos de la academia Mi Plan de Acción?

“Yo siempre lo escribo y lo digo, muchas compañeras del mismo ambiente me dicen ‘pero Ángela un curso así son más gastos, es mejor pagar un curso más de repostería…’ y yo les digo que no lo vean así, porque esto es una inversión y siempre te retorna. Es importante para el negocio capacitarse en repostería, pero va de la mano con estos conocimientos sobre ventas. Ese es mi mayor consejo, que tienen que hacerlo. Tomen un curso primero y van a ver cómo detracito vendrán todos los demás. Y por supuesto, lo más importante, aplicar todos los conocimientos que se van aprendiendo y verán que van a tener resultados.

Finalmente, quiero señalar lo positivo que se encuentra al entrar a una comunidad como la de la Academia, ya que luego de los cursos te quedas. Puedes seguir en contacto con las profesoras que tienen una gran disposición a ayudarte en cualquier duda que tengas, y dentro de la comunidad se comparten información importante que te puede interesar, algún Live sobre un tema, o cualquier dato que nos sirven a los emprendedores.

 Tanto las profes, como la comunidad de la academia Mi Plan de Acción, te ayudan a tener muchísima confianza en lo que haces. Ver tantas mujeres emprendedoras, tantas personas que partieron igual que tú y otras que han avanzado un poco más, hace que te des cuenta de que no son extraterrestres, que no es algo imposible de lograr, sino que es alguien como uno, que han vivido experiencias parecidas y te demuestra que se puede lograr. Es la confianza de sentirte apoyada y de saber que no estás sola en este proceso”.

 

Gracias Ángela por confiar en mi, tu crecimiento es mi motivación para llegar a más emprendedoras y emprendedores que aun hacen todo por instinto… pero quieren salir de la zona de confort.

 

¡Te veo en la sala del curso de reels!

Daniela Molina

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Soy consultora en gestión de emprendimientos. Ingeniero Comercial de profesión y facilitadora del aprendizaje de vocación. Mi experiencia en el diseño y ejecución de programas que promueven el emprendimiento, para distintas instituciones de educación, me han convencido de que cualquier persona puede vivir de sus ideas, cuando tiene un buen plan.

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